信访是指公民通过来信来访的形式,对有关部门及工作人员侵犯自己合法权益以及其他违法失职行为,提出批评、建议、申诉或者控告。人事争议仲裁制度与信访制度都是当事人行使民主权利、保障自身合法权益的制度,二者的区别:人事争议仲裁的范围是特定的,当事人只能就规定的人事争议请求仲裁;公民信访的范围则广泛得多,既可以对自己权益受到侵害提出申诉,也可以对其他违法违纪行为进行检举、揭发。人事争议仲裁实行地域管辖和级别管辖相结合的原则;信访则不同,公民可以向各级国家权力机关、行政机关、司法机关去信、上访。申请仲裁有严格的时效规定,而公民来信来访则没有具体明确的时效限制。
